Назад до робіт

Партнерська мережа

Telegram усіх менеджерів в одній CRM

Клієнт
Партнерська мережа, Україна
Термін
8 оплачених етапів, близько 12 робочих днів
Статус
Здано й передано

Менеджери вели угоди з партнерами з особистих Telegram-акаунтів і звіряли виплати в Google Таблицях. Ми зробили CRM, де всі чати, картки партнерів і виплати в одному місці, а кожна роль бачить лише свої поля.

Задача.

Угоди, гаманці й ставки були розкидані по особистих чатах. Коли менеджер ішов, історія йшла разом із ним. Виплати перевіряли вручну по таблиці з десятками колонок, а чутливі поля бачив кожен, хто мав посилання.

Що ми зробили.

  • Telegram-чати всередині CRM з багатьох акаунтів: пошук, закріплення, редагування, медіа, пересилання й передача чату колезі.
  • Два способи підключити акаунт. За замовчуванням офіційний Business API, бо він не несе ризику бану; вхід через сесію як запасний, із шифруванням на диску.
  • Права на рівні полів, п’ять рівнів від "приховано" до "експорт". Приховане поле не потрапить ні в картку, ні в список, ні в пошук, ні у файл експорту.
  • Звірка виплат на 27 колонок, яка читає Google Таблицю клієнта за назвами заголовків, тож перестановка колонок нічого не ламає. Результати пишуться назад у таблицю.
  • Сповіщення за правилами, наприклад коли в чаті з’являється новий гаманець, і журнал усіх критичних змін.

Рішення, які варто пояснити.

Права на рівні відповіді сервера, а не інтерфейсу

Сховати поле в інтерфейсі недостатньо: сервер просто його не віддає. Це закриває витоки через пошук, експорт та API одразу.

Один постійний клієнт на акаунт

Відкриття чату скоротилося з кількох секунд до приблизно 0.3 с, коли кожен акаунт отримав постійне з’єднання замість перепідключення на кожен запит.

У цифрах.

620+живих перевірок на запущеному сервері перед здачею
0.3 sна відкриття чату замість кількох секунд
16екранів, від чатів до фінансів та аналітики
19правок клієнта закрито за одне коло

Стек

  • FastAPI
  • SQLAlchemy 2
  • PostgreSQL
  • React
  • TypeScript
  • Telegram Business API
  • Telethon
  • Google Sheets API
  • nginx
  • systemd

Потрібно щось подібне?

Опишіть свій процес. Скажемо, які частини цієї системи вам підходять і скільки це коштуватиме.

Хочу так само

Є процес, що з’їдає ваші вечори?